隨著現(xiàn)代社會(huì)中辦公家具在人們的生活中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,辦公家具影響著工作中的方方面面,辦公家具是現(xiàn)代社會(huì)中常見(jiàn)的一種家具之一,辦公效率的提升也和辦公家具有很大的關(guān)系,所以采購(gòu)好的辦公家具,建立一個(gè)好的辦公環(huán)境是非常有必要的。那么別讓辦公環(huán)境成為辦公效率的殺手?
在辦公室環(huán)境中,人們平均每三分鐘就會(huì)被數(shù)字干擾或人為干擾打斷一次。加州大學(xué)的近期研究表明:每當(dāng)干擾發(fā)生一次,要讓思維重新回到手上的工作,平均需要23分鐘。
因此,如何讓辦公環(huán)境減少干擾,讓員工專注工作是一個(gè)大課題。是把辦公室打通,還是更多的建立私密辦公空間?這不需要趕潮流,而是要考慮人性的需求,以及業(yè)務(wù)流程、組織戰(zhàn)略的需要。
私密性危機(jī)
Steelcase是成立于1912年的全球性辦公家具企業(yè),也長(zhǎng)期研究辦公環(huán)境對(duì)員工行為和效率的影響。它發(fā)現(xiàn),在各國(guó)的企業(yè)里,太多的互動(dòng)和太少的私密性已呈現(xiàn)危機(jī)之勢(shì)。這對(duì)于員工的創(chuàng)造力、生產(chǎn)力、敬業(yè)度以及身心健康都造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。
毋庸置疑,同事間的彼此互動(dòng)對(duì)達(dá)成目標(biāo)事關(guān)重要。但也需要給每個(gè)人留出集中思考、恢復(fù)精力的時(shí)間和空間。而今天太多的辦公場(chǎng)所,并沒(méi)有將私密性作為一個(gè)必須實(shí)現(xiàn)的功能。
“人們時(shí)不時(shí)對(duì)私密性的需求,無(wú)論是在工作中還是在公共場(chǎng)合里——和人們需要有群體一樣,都是基本的人性。”SteelcaseWorkSpaceFutures研究小組總監(jiān)DonnaFlynn解釋道,“當(dāng)人們合作共事的程度越深,讓他們有獨(dú)處的時(shí)間就越重要——沒(méi)有打擾,可以運(yùn)用專長(zhǎng),對(duì)手頭的挑戰(zhàn)形成扎實(shí)的觀點(diǎn)。同時(shí)人們也需要私密空間來(lái)解壓放松、恢復(fù)體力。”
“很容易分心”、“環(huán)境充滿壓力感”、“不能正確地聆聽(tīng)自己的思考”是員工對(duì)對(duì)缺乏私密空間經(jīng)常的抱怨,甚至有人不得不戴著耳機(jī),聽(tīng)著音樂(lè)或只為捂耳朵,以享受安靜的工作,而不是周圍同事的聲音。據(jù)一家英國(guó)的咨詢機(jī)構(gòu)SoundAgency主席JulianTreasure指出,辦公室里最具破壞性的聲音就是人們交談的話語(yǔ)聲。還有其他惱人的噪音,像空調(diào)、電話鈴聲、車流聲、附近施工等,辦公環(huán)境的噪音甚至?xí)?dǎo)致生產(chǎn)力下降66%。
蓋洛普近期發(fā)布的全球辦公場(chǎng)所狀況表明:全世界范圍內(nèi),只有11%的員工在工作中感到投入和被鼓舞,他們有相對(duì)而言更多的私密空間,對(duì)辦公場(chǎng)所也更為滿意;相反,對(duì)辦公環(huán)境強(qiáng)烈不滿意的員工中,有63%的員工缺乏敬業(yè)度。
而進(jìn)一步剖析數(shù)據(jù)會(huì)發(fā)現(xiàn):在美國(guó)員工中,有20%遠(yuǎn)程辦公時(shí)間的員工,是所有受訪者中敬業(yè)度最高的一群。這些人可以在辦公室里和同事們互動(dòng)合作,也可以在遠(yuǎn)程的私密空間里完成個(gè)人工作,并且兩者達(dá)到了平衡。