家具實(shí)體店要活下去必須做到這11條：WiFi化、屏化、無限化、數(shù)據(jù)化、線上化、零庫存化、體驗(yàn)“逼格”化、去會員化、前臺化、全渠道化、多元化。

在新零售概念大熱、有價(jià)值的消費(fèi)體驗(yàn)受重視的當(dāng)下，部分內(nèi)容仍然值得當(dāng)今的家具從業(yè)者參考。物質(zhì)短缺時代，“貨”毫無疑問是第一位的，需大于供，任何產(chǎn)品都能很容易賣出；傳統(tǒng)零售時代，物質(zhì)極大豐富后，“場”占據(jù)了核心位置，唯有爭取到商場的黃金位置，品牌才能在商品的汪洋大海中脫穎而出；互聯(lián)網(wǎng)時代，尤其是新零售時代，以“人”為本，才終于得到了落實(shí)。

阿里巴巴CEO張勇曾說：圍繞著人、貨、場當(dāng)中所有商業(yè)元素的重構(gòu)是走向新零售非常重要的標(biāo)志，而其核心就是商業(yè)元素的重構(gòu)能不能有效，能不能真正帶來效率。在線下或以線下為生意主體的企業(yè)紛紛擔(dān)心線上電商搶了自己的生意，急沖沖“觸電”的時候，埃森哲卻通過一項(xiàng)調(diào)研得出了令人驚訝的數(shù)據(jù)：未來計(jì)劃更多通過實(shí)體店購物的消費(fèi)者比例從一年前的18%攀升至26%；表示實(shí)體店“非常方便/方便購物”的客戶達(dá)到93%，遠(yuǎn)高于網(wǎng)絡(luò)和移動設(shè)備。

這多少能給線下的實(shí)體零售商帶來一點(diǎn)信心。但毋庸置疑的是，家具實(shí)體店也必須跟上消費(fèi)者的步伐，面向未來改造與升級自己的門店。

1、WiFi化

未來的門店不會排斥或禁止消費(fèi)者掏出手機(jī)拍條形碼，或通過搜索比價(jià)，因?yàn)榧幢隳憬?，消費(fèi)者也能解決比價(jià)的問題。

而且，如果你禁止了，還有可能丟失你的顧客-誰叫這個世界上，幾乎找不到未形成替代及競爭關(guān)系的商品呢？

既然如此，我們就該順?biāo)浦?，先對手一步為自己的顧客營造可以在自己的店里無線上網(wǎng)進(jìn)行查詢比價(jià)的條件。

2、屏化

當(dāng)順豐嘿客大量冒出來的時候，我將其定義為“屏化（業(yè)態(tài)）店”-由一塊塊的電子顯示屏、廣告屏組成，并通過它們展示和售賣商品的實(shí)體門店。